Отзывы

Оставить отзыв
Александр
Александр
Добрый день, Ребят, очень радует что на наших просторах есть такие люди, с таким подходом к делу, таким профессионализмом. Даже просто следить за вами, наблюдать-одно удовольствие. Продолжайте в том же духе.
комментировать
Aleksandr Dyachenko
Aleksandr Dyachenko
Спасибо, мы просто делаем то, что любим. И уж поверьте - не бросим!
Лосев
Лосев
Ребят, если честно то вы ...ели, позвонил пару дней назад попал на менеджера, который ездиет на майбахе. Потому, что на вопрос -"почему диагностика двигателя моего мотора mercury 30m стоит 6000р и это дороговато, ответил что рыбалка это вообще дорогое. Но на этом менеджер не закончил. В связи с загруженностью на работе, лодку мог привезти только в воскресенье, уточнив могут ли ребята принять лодку, на неделе посмотреть мотор и на следущие выходные забрать. Менеджер согласился мне помочь, но опять же за 3000рублей. В воскресенье на полчаса выйти на работу и загнать на территорию или бокс лодку стоит 3000. Это уже слишком. У меня сотрудники за целый день столько получают. 2 года назад когда товарищу делали у Вас лодку. Менеджеры не были жадными и даже бесплатные прошивки делали. Совсем забыл про прошивку, когда покупали у Вас lorik. Опять же около 2 лет назад. Евгений (ему отдельное спасибо, все сроки выдержал, успели до сезона сделать, и всегда держал нас в курсе) также пообещал, что при покупке у них лорика прошивка бесплатно. В течение гарантийного срока и год доп.подарок. Но нынешний менеджер услышав бесплатно, сказал, что за бесплатно никто мне делать не будет. Попросив номер Евгения, обговорить с ним этот вопрос, мне сказали сейчас,новый директор Наталья отчество не помню, и она не согласится с бесплатной прошивкой. Очень жаль, что хорошая компания, не ценит клиентов и хочет заработать на каждой мелочи.
комментировать
brodyagin
brodyagin
Добрый день, г-н Лосев
Мы прослушали все входящие звонки на наш номер телефона, запись которых осуществляется как раз для целей контроля качества работы наших сотрудников.
Ни одного запроса в адрес нашей компании, подобного вашему, за последние 3 недели, не то что за последние пару дней, обнаружено не было, никто из сотрудников компании, включая руководство, не общался с кем-либо на обозначенные вами темы. Учитывая, что вы не оставили никаких контактов, способных вас идентифицировать, а в нашей клиентской базе нет клиента с фамилией «Лосев», мы расцениваем такой отзыв как действия недобросовестных конкурентов. Если же вы, в действительности, клиент нашей компании, то вам стоило более конкретно указать свои данные в отзыве или же для связи с руководством вы могли воспользоваться формой прямой связи с руковдством, которая доступна на сайте уже более трех лет и расположена на стартовой странице.

Диагностика двигателей в нашей компании не стоит обозначенных вами денег, привезти лодку, мотор или иное оборудование в выходные действительно возможно иногда только на платной основе, но по сравнению с другими компаниями мы имеем такую опцию, другие же ее не только не предлагают, а исключают даже любое общение в выходные в принципе, обновление программного обеспечения приобретаемого у нас оборудования мы делаем всегда бесплатно и этого правила никто не отменял!

Более подробно ответить непосредственно на ваш запрос касательно мотора Mercury 30m и вашего картплоттера мы готовы при предоставлении вами контактов для связи, имени нашего сотрудника, с которым вы общались, даты обращения и, по возможности, времени.
Петр Сулейманов
Петр Сулейманов
Огромная благодарность за помощь в настройке Lowrance и motorguide всему коллективу boatlab.pro в частности менеджеру Никите.
Целый день провозился с моим вопросом,многое не получалось,но он доделал все до конца!!!Еще раз огромное СПАСИБО!!!
Сервис и обслуживание на высоте,кофеМ напоили,хорошей дороги пожелали))))))))))
Рекомендую всем данный сервис!!!
комментировать
Сергей198
Сергей198
Выражаю свою благодарность Студии boatlab.pro и в частности Евгению Бродягину !!! Перелопатив весь интернет в поисках электрического мотора для лебёдки TRAC, данная запчасть была найдена только за пределами нашей необъятной Родины. Увидев мою проблему на одном из водномоторных сайтов, откликнулся Евгений, пояснив, что данная запчасть имеется в наличии на складе компании. После оплаты, электродвигатель был оперативно отправлен по моему адресу. Ребята, огромное Вам спасибо!
комментировать
Старков Алексей
Старков Алексей
Большой респект ребятам с boatlab.pro. Был на базе Успех, в процессе рыбалки был сломан моторгайд . Сломали ось. Связался с Бродягиным Евгением и вопрос по ремонту моторгайда решили быстро. Запчасти для ремонта оказались в наличии, что очень порадовало. Ещё очень понравилось отношение всего персонала. На обратном пути с рыбалки , ночью заехали в Каширу и отдали в ремонт. И через пять дней всё было готово и отправленно на мой адрес. Профессионально!!!
b30e76d7-573d-43f3-9586-44fbe2332250.jpg
комментировать
К предыдущим записям